Cambios y Devoluciones

En Suplementos Mty, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para realizar cambios o devoluciones en prendas que conserven sus etiquetas originales.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo de la devolución para recibir una guía de envío.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que la ropa no haya sido usada, lavada y que mantenga todas las etiquetas intactas.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Lleva el paquete a la sucursal de mensajería más cercana utilizando la etiqueta de retorno proporcionada por nuestro sistema.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez que recibamos e inspeccionemos la prenda, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.